SATIN ALINAN SIFIR ARACIN AYIPLI ÇIKMASI - Sarıca Hukuk ve Danışmanlık Bürosu

SATIN ALINAN SIFIR ARACIN AYIPLI ÇIKMASI

Satın aldığımız sıfır araçlarda bir hata olması genellikle 2. el araçlarda karşılaşılan bir durum olmasına rağmen zaman zaman sıfır araçlarda da bu sorun yaşanmaktadır. Tüketicinin yüksek meblağlar ödeyerek aldığı bu araçlarda ayıp olduğunu fark etmesi durumunda hangi yollara başvurabileceği merak konusudur. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu bu sorulara cevap vermektedir.

Alınan araçta herhangi bir ayıp ortaya çıktığı takdirde tüketicinin 4 adet seçimlik hakkı bulunmaktadır. Alıcı bu haklardan dilediğini hakkaniyete uygun olmak koşulu ile seçebilir. Bu haklar nelerdir?

1. Satılanı geri vererek sözleşmeden dönme

Alıcı aracı iade edip bedel iadesi talep ederek sözleşmeden dönebilir. Ancak bu hak kullanılırken araç fiyatlarının yükselişini göz önünde bulundurmak gerekir. Yapılan bedel iadesi, aynı model başka bir aracı satın alacağı zaman alıcıyı zor durumda bırakabilir. Böyle durumlarda bu seçimlik hakkı kullanmamak daha yararlı olacaktır.

2. Satış bedelinden ayıp oranında indirim isteme

Bu seçimlik hak kullanılırken araç iade edilmez alıcıda kalır. Araç artık sıfır olarak kabul edilemeyeceği için ayıp oranında bedel iadesi talep edilir. Ayıbın meydana getirdiği maddi zarar konusunda bir anlaşma sağlanamazsa konu yargıya taşınır, yargı eliyle çözüm sağlanabilir.

3. Araçtaki ayıbın ücretsiz onarımını talep etme

Bu seçimlik hak kullanılırken aracı iade etmeyip aracın onarımını karşılaması satıcıdan talep edilir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta aracın onarımının ne kadar ücret gerektirdiğidir. Eğer bu ücret aşırı bir miktar gerektiriyorsa örneğin aracın satış bedeline yakın bir miktardan söz ediliyorsa bu seçimlik hakkın kullanılması hakkaniyete uygun düşmeyecektir. Ayrıca önemli bir husus yapılan onarımın hasar kaydı olarak araç bilgilerine işlenecek olmasıdır. Bu durumda araç artık 2. el olarak nitelenecektir ve tüketicinin zararına neden olacaktır.

4. Aracın ayıpsız bir benzeriyle değişimini talep etme

Uygulamada tüketicinin en çok yararına olan seçimlik hak aracın ayıpsız benzeriyle değiştirilmesini talep etme hakkıdır. Genellikle satıcılar bu hakkın kullanılmasını istemezler tüketiciye ancak onarım yapılabileceğini belirtirler. Ancak kanun hükmü gereği satıcı alıcının talep etmiş olduğu seçimlik hakkı yerine getirmekle yükümlüdür.

Araçtaki ayıp bazen kısa sürede anlaşılabilir bazen de kullandıkça zaman içerisinde anlaşılabilir. Her iki durumda da alıcı, araçtaki ayıbı fark ettiğinde bu durumu ve yukarıda saydığımız seçimlik haklardan hangisini seçtiğini satıcıya bildirmelidir. Bu bildirimin ispat edilebilirlik açısından yazılı bir şekilde yapılması gerekmektedir. Satıcı, alıcının talebini 30 gün içerisinde yerine getirmelidir. Satıcı bu talebi yerine getirmek istemeyebilir. Bu noktada alıcının seçimlik haklarını Tüketici Mahkemesi’nde açacağı bir dava ile kullanma hakkı mevcuttur. Alıcı bu davayı kendi yerleşim yeri mahkemesinde açabilir.

Ayıptan doğan sorumluluğa ilişkin dava zamanaşımı 2 yıldır. Yani aracın satışı anından itibaren 2 yıl içinde dava açılarak seçimlik haklar kullanılmalıdır. Ancak satıcı ile alıcı arasında bu sürenin daha uzun olduğuna dair anlaşma yapılmış olabilir. O zaman anlaşma yapılan süre geçerli olacaktır. Ayrıca satıcı kötüniyetli olarak ayıbı gizleyerek aracı devretmişse 2 yıllık zamanaşımı süresi uygulanmaz. Böyle bir durumda dava her zaman açılabilir.

Araç satın almak maddi olarak alıcıları zorlayan bir durumdur. Büyük bir beğeniyle yüksek meblağlar ödenerek alınan araçlarda herhangi bir kusurun çıkması haklı olarak alıcıları zor durumda bırakmaktadır. Bu noktada herhangi bir zarara uğramamak için bir avukattan yardım almak isabetli olacaktır.

Av. İlayda SARICA